Ішкі ресурс немесе сараптама жетіспейді
Команда өніммен айналысып жатыр. Рекрутингті, далалық жұмысты, аналитиканы және нәтижелер презентациясын өзімізге аламыз — брифтен C-level алдында қорғауға дейін.
Есеппен емес, шешіммен аяқталатын зерттеулер.
Сұранысыңыз бойынша кез келген күрделіліктегі зерттеу жүргіземіз. Сапалық және сандық өнім зерттеулері — брифтен енгізу жөніндегі стратегиялық сессияға дейін.
Кіммен жұмыс істедік
- NRG BIЭнергетика
- BI EducationБілім беру
- BI AzerbaijanДевелопмент · Әзірбайжан
Девелопмент
01 — Біз қашан керекпіз
Бізге жүгініңіз, егер…
Жаңа өнім іске қосып жатырсыз және неден бастарыңызды білмейсіз
Discovery, терең сұхбаттар және JTBD өнімнің кімге және не үшін керек екенін көрсетеді — оған ақша салынғанға дейін.
Метрикалар төмендеп жатыр, ал себебі белгісіз
Клиент жолындағы кедергілерді табамыз, гипотезаларды деректермен тексереміз және осы тоқсанда енгізуге болатын шешімдерді ұсынамыз.
Немесе тұрақты серіктестік құрмас бұрын сыртқы зерттеушімен жұмысты бір жобада сынап көргіңіз келеді.
02 — Біз не істейміз
Бизнес міндеті → зерттеу әдісі
- Өнім кімге және не үшін керек екенін түсіну
- Қай функцияларды бірінші кезекте жасау керегін шешу
- Клиенттер қай жерде жоғалатынын табу
- Гипотезаны іске қоспас бұрын тексеру
- Нәтижелерді өнім шешімдеріне енгізу
Әдістер
- Discovery
- Терең сұхбаттар
- JTBD
- Сегменттеу және персоналар
- MaxDiff
- Сандық сауалнамалар
- CJM
- UX-аудит
- Юзабилити-тестілеу
- Фокус-топтар
- Концепт-тесттер
- Стратегиялық сессия
Біз әдіс сатпаймыз. Жауабы қажет сұрақтан бастаймыз — және соған сай зерттеу дизайнын құрастырамыз.
03 — Неге Re:Think
Жергілікті зерттеушілер. Халықаралық әдістеме.
Бес тілде далалық жұмыс
Қазақ, орыс, ағылшын, қырғыз, өзбек тілдері — сіз бен респондент арасында аудармашысыз.
Бір аптада бастау
Гайд пен зерттеу дизайнын рекрутингпен қатар дайындаймыз.
Өз рекрутингіміз
Респонденттерді скринер бойынша, квоталарды бақылай отырып, өзіміз табамыз.
Есеп емес, артефактілер
Команда жұмыста қолданатын персоналар, CJM және бэклог.
Міндетке сай сарапшы
Сіздің салаңызда тәжірибесі бар зерттеушіні іріктейміз.
Енгізуге көмек
Стратегиялық сессия тұжырымдарды шешімге айналдырады.
Жергілікті контекст
Төрт елдегі зерттеушілер нарықты іштей біледі.
Кез келген формат
Онлайн, офлайн немесе сіздің командаңыздағы зерттеуші.
ДевелопментBI Group2026
Пәтер таңдаудағы 8 кедергі. Сату бөліміне 3 шешім.
Сатып алушылармен үш тілде 24 терең сұхбат және алғашқы сұраныстан мәмілеге дейінгі жол картасы. Үш шешім сату скрипттеріне және шоурумның жоспарлауына енгізілді.
Кейсті оқу| Көрсеткіш | Мәні |
|---|---|
| Айқын емес қорытынды баға | 19 |
| Тапсыру мерзімі және сенім | 17 |
| Жоспарлауды «өз көзімен» көру мүмкін емес | 14 |
| Ипотека шарттары | 13 |
| Аудан инфрақұрылымы | 11 |
| Әрлеу және сапа | 9 |
| Көлік тұрағы | 7 |
| Басқарушы компания | 5 |
Жасылмен — үш шешіммен жабылған кедергілер
| Көрсеткіш | Мәні |
|---|---|
| Сабақ кестесі және еске салулар | 100 |
| Ата-аналарға арналған есеп | 86 |
| Тексерілетін үй тапсырмалары | 74 |
| Оқытушымен чат | 61 |
| Бейнесабақтар | 43 |
| Геймификация | 22 |
Білім беруBI Education2026
5 персона және басымдығы анықталған 12 функция — үш аптада.
600 ата-ана қатысқан сауалнама және платформаның 12 функциясы бойынша MaxDiff. Команда екі тоқсанға басымдық бойынша реттелген бэклог және коммуникация үшін персоналар алды.
Кейсті оқуҚызмет көрсетуBI Property2025
6 сценарийде 14 мәселе. Онбординг қайта құрастырылды.
Тұрғындар қосымшасының UX-аудиті және 16 модерацияланған юзабилити-тест. Өнім командасымен стратегиялық сессия — тоқсанға арналған өзгерістердің жол картасы.
Кейсті оқу| Көрсеткіш | Мәні | Оның ішінде сыни |
|---|---|---|
| Тіркелу | 3 | 2 |
| Төлем | 4 | 3 |
| Басқарушы компанияға өтінімдер | 2 | 1 |
| Есептегіш көрсеткіштері | 2 | 1 |
| Қонақ рұқсатнамасы | 2 | 1 |
| Көршілермен чат | 1 | 0 |
Ақпен — сыни, сұрмен — сыни емес
05 — Барлық жобалар
Жобалардың ашық кестесі.
15 жоба · 2024–2026
| Жоба | Әдістеме | Тапсырыс беруші | Күні |
|---|---|---|---|
| Пәтер таңдаудағы кедергілер | Терең сұхбаттар, CJM | BI Group | |
| Білім беру платформасы функцияларының басымдығын анықтау | Сандық сауалнамалар, MaxDiff, Сегменттеу және персоналар | BI Education | |
| B2B энергомониторинг сервисіне арналған Discovery | Сарапшылармен сұхбаттар, JTBD | NRG BI | |
| Тұрғындар қосымшасының аудиті | UX-аудит, Юзабилити-тестілеу | BI Property | |
| Бөлшек банк клиенттерін сегменттеу | Сандық сауалнамалар, Кластерлеу | Банк · NDA | |
| 15 минуттық жеткізу концепциясын тексеру | Фокус-топтар, Концепт-тесттер | Маркетплейс · NDA | |
| Талапкер жолы: іздеуден оқуға қабылдануға дейін | Терең сұхбаттар, CJM | AlmaU | |
| Мобильді банктің онбордингі (Қырғызстан) | Юзабилити-тестілеу | Компаньон | |
| Премиум карталар сегментінің қабылдануы | Терең сұхбаттар, Сандық сауалнамалар | БЦК | |
| EdTech бәсекелестік талдауы (Өзбекстан) | Бәсекелестерді талдау, Сарапшылармен сұхбаттар | EdTech · NDA | |
| CJM нәтижелері бойынша стратегиялық сессия | Фасилитация, Басымдықтарды анықтау | Құрылыс салушы · NDA | |
| Жазылымның баға пакеттерін тестілеу (Әзербайжан) | Сандық сауалнамалар, Van Westendorp | Телеком · NDA | |
| Өзіне-өзі қызмет көрсету кассасының юзабилити-тесті | Юзабилити-тестілеу | Бөлшек сауда · NDA | |
| B2B сатып алу платформасына арналған персоналар | Терең сұхбаттар, Сегменттеу және персоналар | Логистика · NDA |
«Зерттеушілерден алғаш рет есеп емес, сату бөлімі келесі аптада-ақ пайдалана бастаған материал алдық».
06 — Сұрақтар
Жиі қойылатын сұрақтар
Жауап таппасаңыз, бізге жазыңыз — бір жұмыс күні ішінде жауап береміз.
- Құны далалық жұмыстың көлеміне, тілдер санына және аналитиканың тереңдігіне байланысты. Брифтен кейін екі жұмыс күні ішінде көлемі бойынша екі-үш нұсқасы бар смета жібереміз. Шағын пилоттық зерттеуден бастауға болады.
- Жобаны брифтен енгізуге дейін жүргіземіз: өз рекрутингіміз, респонденттің тіліндегі сұхбаттар және қорытындысы бойынша командаңызбен стратегиялық сессия. Нәтижесінде — тек есеп емес, жұмыста қолданылатын артефактілер.
- Әр міндетке сіздің салаңызда және қажетті әдісте тәжірибесі бар жетекші зерттеушіні тағайындаймыз. Жоба басталмас бұрын сіздерді таныстырамыз — сіз жобаны жүргізетін адаммен тікелей сөйлесесіз.
- Қажет болса, брифке дейін NDA жасасамыз. Компания атауы мен жоба мәліметтерін тек сіздің жазбаша келісіміңізбен жариялаймыз; жобалардың ашық кестесінде тапсырыс беруші саласы бойынша көрсетілуі мүмкін.
- Иә. Жазбаларды, транскрипттерді және қажет болса орыс немесе ағылшын тіліне аудармаларды қорытынды материалдармен бірге береміз. Респонденттердің дербес деректерін иесіздендіреміз.
- Заңды тұлғамен шарт бойынша немесе жария оферта бойынша жұмыс істейміз. Жабу құжаттарын кезеңдер аяқталғанда ұсынамыз, төлемді кезең-кезеңімен жасауға болады.
- Бізге Telegram арқылы немесе электрондық поштаға жазыңыз: тәжірибеңіз, әдістеріңіз және жұмыс істейтін тілдеріңіз. Профиліңізге сай жоба пайда болғанда хабарласамыз.
07 — Байланыс
Жобаңызды талқылайық.
Байланыс деректеріңізді қалдырыңыз — бір жұмыс күні ішінде жауап береміз. Компанияларға коммерциялық ұсыныс дайындаймыз.
hello@re-think.asia